近日，广州市交通运输局、深圳市公共交通管理局相继发布2025年度网络预约出租汽车经营者服务质量信誉考核公示结果。上汽集团移动出行战略品牌享道出行，在广州、深圳两大粤港澳大湾区核心城市获评AAA信誉等级，平台标准化运营、安全管控、服务管理能力同步通过两地交通主管部门全维度核验。
此次考核，两地均遵照交通运输部《出租汽车服务质量信誉考核办法》开展，围绕企业合规管理、监管数据对接、安全生产运营、乘客服务质量等板块细分考核指标，综合后台数据、乘客月度评价、驾驶员管理等内容打分评定，AAA为网约车平台年度考核最高等级。
早在2021年，享道出行便先后落地广州、深圳两大粤港澳大湾区核心城市，并同步联动珠海、惠州、佛山等多城形成珠三角一体化运营网络。自进驻珠三角以来，平台始终致力于提高服务水平和质量，满足该地区用户的出行需求。今年以来，平台先后斩获惠州、珠海网约车服务质量AAA评级。
在服务品质升级上，享道出行持续推行洁净新标准，常态化落实车辆一客一通风，对车容车貌、车内环境实行精细化管理，为市民打造整洁舒适的乘车环境。针对驾驶员团队，平台建立系统化准入筛查、岗前培训、定期复训及服务考核机制，从服务礼仪、行车规范、应急处置等方面强化司机服务能力。
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